Frais de livraison : 3,50 € en France et 4,50 € en Belgique    ⎪    Livraison offerte à partir de 39 € en France et 49 € en Belgique   

 Politique de confidentialité et de cookies 🍪

Date de la dernière mise à jour : 10 juillet 2020

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour La crème du BIO, responsable de ce site.

La présente Politique de confidentialité et de cookies a pour but de vous exposer :

  • La manière dont sont collectées et traitées vos données personnelles au sens du Règlement européen 2016/679. Il s’agit notamment de votre prénom, votre nom, votre âge, votre adresse postale, votre adresse électronique ou encore de votre adresse IP ;
  • Les droits que vous avez concernant ces données ;
  • Le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées ;
  • La politique du site en matière de « Cookies ».

Cette Politique de confidentialité et de cookies complète les Conditions générales de vente (CGV).

 

  • Collection de données personnelles

La crème du BIO collectionne les données personnelles suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

  • Modes de collecte

Vos données personnelles sont collectées par les méthodes suivantes :

  • Formulaire d’inscription au site
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous recueillons vos données de profil public qu'avec votre consentement, que vous nous accordez avant de lancer la connexion à partir du réseau social utilisé pour se connecter à notre site web. Ces données comprennent votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, le lien vers votre profil sur le réseau social, l'identifiant unique et le lien vers l'avatar du profil social. Ces données sont utilisées pour créer votre profil d'utilisateur sur notre site web. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact.

Nous utilisons les données ainsi collectées pour les finalités suivantes :

  • Suivis de commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site web

  • Cookies

Nous recueillons certaines informations par le biais de cookies. Un cookie est un fichier témoin stocké par un site internet sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable afin de recueillir des données concernant votre navigation sur ce site. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement européen 2016/679), pour l’utilisation des fichiers témoins impliquant la sauvegarde et l’analyse de données personnelles, votre consentement est nécessairement demandé.

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Création de profils personnalisés de consommation
  • Suivis de commande
  • Études statistiques

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux vous permettant de créer un compte client. Des cookies de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.

Dans le cas où vous décideriez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

  • Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées par le site sont transmises à deux partenaires : Sendinblue (plateforme de marketing) et notre partenaire de transport pour effectuer les livraisons.

  • Durée de conservation des données personnelles

La crème du BIO conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données personnelles pour une durée de 3 ans.

  • Hébergement des données personnelles

Notre site est hébergé par Hostinger International Ltd, dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 61 rue Lordou Vironos - 6023 Larnaca - Chypre.

L’hébergeur peut être contacté en cliquant sur ce lien.

  • Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est La crème du BIO. Il peut être contacté via le formulaire de contact.

Le responsable du traitement des données personnelles s’engage à protéger les données personnelles collectées, à ne pas les transmettre à des tiers et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels serait compromise, le responsable du traitement des données personnelles s’engage à vous en informer par tout moyen.

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de retrait

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données vous concernant et/ou de votre espace personnel. Pour exercer ces droits, nous vous invitons à nous adresser une demande dûment signée accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité :

  • Via le formulaire de contact ;
  • Par courrier postal en l'adressant à l’adresse suivante : Solar Care by SOLEIL Lda, Rua Braamcamp, n° 9, 1° Esq., 1250-048 Lisboa, Portugal.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par le site.

Vous avez également le droit de demander que vos données personnelles ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

  • Principes généraux en matière de collecte et de traitement des données personnelles en vertu du Règlement européen 2016/679

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement de vos données personnelles respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : vos données personnelles ne peuvent être collectées et traitées qu’avec votre consentement. À chaque fois que des données personnelles seront collectées, il sera indiqué que vos données personnelles sont collectées et pour quelles raisons vos données personnelles sont collectées ;
  • Finalités limitées : la collection et le traitement des données personnelles sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans la présente Politique de confidentialité et de cookies ;
  • Minimalisation de la collection et du traitement des données personnelles : seules les données personnelles nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
  • Conservation des données personnelles réduite dans le temps : les données personnelles sont conservées pour une durée limitée dont vous êtes informé(e) ;
  • Intégrité et confidentialité des données personnelles collectées et traitées : le responsable du traitement des données personnelles s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels collectés.

Afin d’être licites, et conformément aux exigences de l’article 6 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données personnelles ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • Vous avez expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
  • Le traitement répond à une obligation légale ;
  • Le traitement s’explique par la nécessité de sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne physique ;
  • Le traitement et la collection des données personnelles sont nécessaires aux intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement des données personnelles ou par un tiers.

  • La sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour La crème du BIO sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.

  • Conditions de modification de la Politique de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité et de cookies afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette Politique de confidentialité et de cookies afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

 

 

Nous vous souhaitons un agréable moment sur la crème du BIO ! 🌱

 

0